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Existe un avance imparable hacia el comercio electrónico, por el valor añadido que ofrece al consumidor.
Las Pymes no se están aprovechando, en este momento, de las ventajas que ofrece el comercio electrónico por medio de Internet.
Las empresas que operan en medio online, son totalmente distintas a las empresas del medio offline. Las formas de financiación y organización a la hora de crear mercados, clientes y distribuir productos y servicios es totalmente distinta a las empresas en formato online.
Las ganancias son múltiples, y la búsqueda de dichas oportunidades tiene que venir desde el interior de la empresa. Falta de conocimiento, dedicación y perseverancia de las empresas pequeñas, son motivos por los cuáles las empresas no emprenden el business del comercio electrónico.
¿Por qué la importancia del comercio electrónico? Por su volumen de facturación, 7760 millones de euros en el año 2010, con una participación de 10.4 millones de compradores (41,5% de internautas compradores).
Las pautas del consumidor online son distintas a las pautas del consumidor offline. El precio (63.5%), único medio disponible (36.5%), mayor oferta encontrada (25.4%), la vivencia de la experiencia (10.5%), así como las recomendaciones (8.6%) son los motivos de compraventa por parte de los consumidores finales.
En detrimento de las empresas que disponen de tienda física y web (42%), las posibilidades de negocio en el medio online crecen exponencialmente. A fecha de 2010, el mayor porcentaje de ventas se realizaron tanto en la web del fabricante del producto (52%), así como la tienda exclusivamente virtual (51.4%). Estos datos crecerán exponencialmente en estos años venideros.
El colegio de fisioterapeutas de castilla la mancha le dará las herramientas necesarias para rentabilizar su negocio en comercio electrónico.
Jose Antonio Antequera Romera
Licenciado en Economía
Máster Dirección Marketing y Gestión Comercial
Área de Marketing y Publicidad Euroinnova Formación.
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