Curso a distancia mf1609_3 manejo de tecnicas y habilidades relacionales para la prestacion de un servicio de tanatopraxia a distancia
Curso Manejo de Tecnicas y Habilidades Relacionales para la Prestacion de un Servicio de Tanatopraxia (A Distancia)
1º GARANTÍA
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3º CALIDAD AENOR
Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.
4º EQUIPO EUROINNOVA
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5º BOLSA DE EMPLEO
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Agencia de colocación autorizada Nº 9900000169
6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO
Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).
7º MEJOR PRECIO
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MÓDULO 1. MANEJO DE TÉCNICAS Y HABILIDADES RELACIONALES PARA LA PRESTACIÓN DE UN SERVICIO DE TANATOPRAXIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN: EL LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL APLICADO EN LOS SERVICIOS DE TANATOPRAXIA.
- La comunicación, los principales elementos que intervienen.
- Barreras y errores de la comunicación.
- Técnicas de comunicación.
- El lenguaje verbal y no verbal.
- Actitudes en la comunicación.
- Habilidades sociales aplicadas a la relación con los familiares del difunto.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO EN LOS SERVICIOS DE TANATOPRAXIA.
- El trabajo en equipo.
- La formación del equipo de trabajo: etapas.
- Estructura del equipo.
- Características y tipos de equipos.
- Diagnóstico de la situación del trabajo en equipo.
- Competencias a desarrollar.
- Herramientas para autodiagnóstico.
- Aptitudes personales que dificultan la comunicación y las medidas de control a tomar en el trabajo en equipo y durante la aplicación de las técnicas de tanatopraxia.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS EN LOS SERVICIOS DE TANATOPRAXIA.
- Etiología. Tipos mas frecuentes.
- Valoración de los conflictos.
- Estudio de soluciones.
- Resolución de conflictos.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN Y AUTO-MOTIVACIÓN EN LOS SERVICIOS DE TANATOPRAXIA.
- Teorías y técnicas de motivación.
- Factores relacionados con la motivación del personal.
- Diferencias entre motivación y satisfacción.
- Satisfacción en el trabajo.
- Estrategias y motivación del equipo.
- Técnicas de auto motivación y su aplicación.
- La participación de los miembros del equipo.
- Gestión y apoyo psicológico en situaciones difíciles:
- Psicología del trabajo en equipo en tanatopraxia.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LOS SERVICIOS DE TANATOPRAXIA.
- Importancia de la comunicación interna.
- Identificación del sistema de comunicación interna.
- Elaboración de un sistema de comunicación interna.
- Evaluación del sistema: Aspectos que se evalúan. Métodos y herramientas.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE / USUARIO EN LOS SERVICIOS DE TANATOPRAXIA.
- Tipología del cliente.
- Características y tratamiento.
- Comportamiento del cliente/usuario.
- Deseos y expectativas del cliente.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Aprender de las quejas y su importancia.
- Recepción y acogida a familiares: atención a visitantes.
- Atención telefónica.
- Comportamiento profesional.
- La imagen de la empresa.
- El respeto al dolor.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA MUERTE Y EL DUELO: ASPECTOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS.
- La muerte en nuestra sociedad.
- Aspectos psicológicos básicos de la muerte.
- El shock y el trauma psicológico.
- Características del duelo. Fases del duelo.
- Tipos de duelo en función del contexto y circunstancias de la muerte.
- Predictores de mala evolución del duelo.
- El duelo en los niños.
- Cuidados primarios de duelo.
- Atención ?in situ? a familiares del difunto.
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Opiniones Mf1609_3 Manejo De Tecnicas Y Habilidades Relacionales Para La Prestacion De Un Servicio De Tanatopraxia A Distancia
Nuestros alumnos opinan sobre el Curso a distancia Curso Manejo de Tecnicas y Habilidades Relacionales para la Prestacion de un Servicio de Tanatopraxia (A Distancia)
CAROLINA GÓMEZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?
Me ha gustado todo en general
CAROLINA GÓMEZ,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?
Muy bien explicado
MERCÈ GOMEZ,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?
Desearía aumentar mi aclaración.
MERCÈ GOMEZ,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?
Mejoré sobre aplicar habilidades psicosociales para afrontar posibles situaciones de crisis generadas en un servicio de tanatopraxia..
MERCÈ GOMEZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?
Nos sirve muchísimo este tema.
MERCÈ GOMEZ,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?
Todo a la perfección
MARIA DINARÈS,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?
Desearía saber bastante sobre MF1609_3 Manejo de Técnicas y Habilidades Relacionales para la Prestación de un Servicio de Tanatopraxia.
MARIA DINARÈS,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?
Mejoré de aplicar las técnicas de comunicación con familias y allegados de un difunto y con una entidad funeraria para dar respuesta a posibles demandas de información..
MARIA DINARÈS,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?
Me interesaría bastante este temario.
MARIA DINARÈS,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?
Nada que mejorar
FRANCISCO,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?
Desearía aprender mucho de MF1609_3 Manejo de Técnicas y Habilidades Relacionales para la Prestación de un Servicio de Tanatopraxia.
FRANCISCO,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?
He aprendido sobre aplicar habilidades psicosociales para afrontar posibles situaciones de crisis generadas en un servicio de tanatopraxia..
FRANCISCO,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?
Nos enseñaría mucho el temario.
FRANCISCO,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?
Nada que decir
JANIS PÉREZ,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?
Podría crecer mi aclaración.
JANIS PÉREZ,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?
Aprendí acerca de aplicar habilidades de trabajo en equipo que faciliten la prestación del servicio de tanatopraxia para favorecer la comunicación horizontal y vertical entre los distintos miembros de un equipo de trabajo..
JANIS PÉREZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?
Un temario magnífico , es este cuarto trabajo que busqué.
JANIS PÉREZ,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?
Todo perfecto
Muchas gracias a todo el equipo!!!. El curso "Experto en E-Marketing", ha cumplido todas mis expectativas, tanto por el contenido como el precio (muy asequible en comparación a otros con la misma temática)Sigo con vosotros, esta vez con el curso "Experto en Community y Social Media Management".Un abrazo
La verdad que todo ha estado fantastico, rapido, facil, comprensible. Sin duda seguire apostando por los cursos que imparten
Es la primera vez que hago un cursos con Euroinnnova y la verdad, es que estpy muy contenta con el temario y la rapidez de las respuetas, es mas tanto me ha gustado que estoy realizando otros curso
mi experiencia es muy buena la verdad que es mas de lo que esperaba
Curso muy completo, que me ha servido mucho en mi trabajo. Seguiré haciendo cursos por aquí.
A nivel de material de estudio bastante especifico y bien detallado, a nivel de resolución de dudas y problemas en cuanto al temario muy atentos
He realizado el curso de Técnico en Herbodietética y Nutrición.El temario, en general, me ha gustado porque no tenía mucha idea al respecto. Sin embargo, la redacción y presentación de los libros me ha parecido de muy baja calidad. Los términos sencillos se repetían hasta la saciedad de mil formas distintas, mientras que los complejos eran soltados "a cascoporro" sin ningún tipo de explicación, lo que de cuando en cuando hacía difícil enterarse de qué quería transmitir.Por otra parte, hay muchas erratas y hasta contradicciones en la redacción.Esperaba mucho más de fitoterapia y de uso de plantas, algo más completo que presentar las propiedades de la planta y, sobre todo, algo más "objetivo" también en la forma de redactar, pues da la sensación de que la comida es la curación para todos los males (incluso aunque lo sea, existen afirmaciones categóricas que no tienen mucho sentido).En cualquier caso, he aprendido muchas cosas, por lo que estoy contenta con el curso realizado.
Ha sido un curso muy bien elaborado, con todos los temas bien explicados
La certificación IT en Excel 2013 + Visual Basic ha sido genial para recordar conceptos que ya conocía y para aprender a sacar todo el partido a excel y aprender a programar en visual basic, se lo recomiendo a todo el mundo qué quiera tener un dominio sobre este tema. Merece la pena!!!!
he realizado varios cursos relacionados con mi profesion, y la verdad me han abierto varias puertas, gracias a los cursos. Estoy agradecido a vosotros.
La experiencia ha sido estupenda y el curso muy, pero que muy interesante. Estoy totalmente satisfecha.
He realizado dos cursos con esta empresa (Inglés intermedio avanzado B2 y Agente de Integración Social + Mediación Intercultural) y me siento satisfecha.La atención es excelente, te avisan cuando vas a recibir el material, cuando les llega el cuadernillo hecho y cuando te van a mandar la titulación. Los contenidos de los cursos también son buenos, aprender es fácil porque además hay dos modalidades: a distancia y online. Y además, hay montones de cursos homologados por conocidas unviersidades, baremables en oposiciones.¿Qué más se puede pedir? Recomendable a todo el mundo por la calidad, atención, y variedad.
Una formación excelente en cuanto a temario y facilidad se refiere. Es una muy buena opción para tod@s los que queremos seguir formándonos y no disponemos del tiempo necesario debido a nuestros trabajos o vida familiar. Lo único que no me ha quedado muy claro es cual es su homologación exacta respecto a otras titulaciones. Estaría muy agradecido si me lo pudiesen confirmar.
Me ha encantado realizar el curso de formador e formadores a distancia.Los materiales y temario son muy bueno y completos , al igual que la atención online.Sin duda volveré a repetir.Muy recomendable.
Muy interesantes los cursos y a mi en especial me fue muy bien el curso que termine y por eso recomiento a todos mis amigos que es una buena occion para agregar mas títulos a el curriculum de uno.Atentamente Isaac a.
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