Curso en linea mf2185_3 politicas de marketing online

UNIDAD FORMATIVA 1. PLAN DE MARKETING EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE MARKETING.

1. Concepto y contenido del marketing:

- Función del marketing en la gestión de la empresa: la orientación al cliente.

- Marketing estratégico y operativo.

2. Estrategias y tipos de marketing.
3. Marketing mix:

- Planificación integral del marketing.

- Elementos que integran el marketing mix e interrelación entre ellos.

4. Elaboración del plan de marketing:

- Estructura y funcionalidad.

- Políticas de marketing en la empresa.

- Presupuesto del plan de marketing.

5. Análisis DAFO y estrategias de marketing:

- Estudios de mercado.

- Segmentación y posicionamiento y detección de oportunidades de mercado.

- Elaboración de informes de oportunidades de mercado.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE PRODUCTO.

1. Definición de la política de producto.
2. Atributos y características de productos y servicios de la empresa.

- Clasificación de productos.

- Diferenciación de los productos.

3. Concepto de gama y línea de productos.

- La cartera de productos.

4. La teoría del ciclo de vida del producto (CVP) y su aplicación al marketing.

- Estrategias según el CVP.

- Servicios añadidos.

5. Mapas de posicionamiento.

- Concepto de posicionamiento de producto.

- La elección de los ejes de posicionamiento.

6. Matriz BCG y creación de nuevos productos.
7. Análisis del envase y de la marca como elementos diferenciadores.

- Concepto y finalidad de la marca.

- Tipología de las marcas.

- Estrategia de marca.

- Elementos fundamentales del envase.

8. Elaboración de informes sobre producto.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE PRECIOS.

1. Definición de la política de precios.

- El concepto de precio.

- El precio como instrumento de marketing.

2. Características y variables de decisión.
3. Concepto de elasticidad de precio.

- Elasticidad cruzada.

4. Normativa vigente en materia de precios.

- Relaciones con los distribuidores.

5. Métodos para la determinación de los precios:

- Métodos basados en el coste.

- Métodos basados en la competencia.

- Métodos basados en el mercado o demanda.

6. Cálculo del punto muerto.
7. Estrategias comerciales en la política de precios.

- Estrategias diferenciales.

- Estrategias competitivas.

- Estrategias para líneas de productos.

- Estrategias para productos nuevos.

8. Elaboración de informes sobre precios.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN.

1. Definición de la política de distribución.
2. Canales y fórmulas de distribución.

- Elección de los canales.

- Relación entre miembros del canal de distribución.

- Comercio mayorista.

- Comercio minorista.

3. Estrategias en la política de distribución.
4. Relaciones con la red y puntos de ventas.

- Determinación del número de puntos de venta.

- Selección del lugar de emplazamiento.

5. Marketing en la distribución.

- Merchandising.

6. Comercialización «on line» de productos y servicios.

- Las relaciones comerciales B2B y B2C.

7. Elaboración de informes sobre distribución.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN.

1. Definición de la política de comunicación en la empresa.
2. Tipos de comunicación en la empresa.

- Comunicación interna.

- Comunicación externa en la empresa.

- La comunicación personal.

- Otros tipos de comunicación.

3. El mix de comunicación: tipos y formas.

- Publicidad.

- Promoción de ventas.

- Relaciones públicas.

- Marketing directo.

- Marketing relacional.

- Marketing «on line».

4. Medios de comunicación.

- Medios convencionales.

- Medios no convencionales.

5. Elaboración del briefing de productos, servicios o marcas:

- Objetivos y finalidad del briefing.

- Estructura y elementos del briefing.

- Aplicaciones de presentación del briefing.

UNIDAD FORMATIVA 2. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJECUCIÓN E IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING.

1. Fases del plan de marketing:

- Diseño.

- Implementación.

- Control.

- Mejora Continua.

2. Negociación del plan de marketing en la empresa.

- Formulación de la estrategia de marketing.

- Definición de objetivos.

- Modelos de organización empresarial e implantación del plan.

3. Recursos económicos para el plan de marketing.

- El presupuesto del plan de marketing.

- Cálculo de desviaciones de gastos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING.

1. Técnicas de seguimiento y control de las políticas de marketing.

- Control del plan anual.

- Control de rentabilidad.

- Control de eficiencia.

- Control estratégico.

2. Ratios de control del plan de marketing.

- Beneficios.

- Rentabilidad y participación en el mercado.

3. Análisis de retorno del plan de marketing.

- Criterios a considerar.

4. Elaboración de informes de seguimiento.