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MASTER RELACIONES INTERNACIONALES: Master en Relaciones Internacionales + Titulacion Universitaria
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PARTE 1. RELACIONES INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA GEOGRAFÍA POLÍTICA. FUNDAMENTOS
- Factores de la Geografía Política
- Relación espacial de la geografía política
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PODER Y EL TERRITORIO EN EL MARCO DE LA GEOPOLÍTICA
- Poder y relaciones de poder
- Relaciones de poder en el Territorio
- La articulación política de la sociedad y su relación con el espacio geográfico
- La geografía política como relaciones de poder en el espacio
- Geografía política y geopolítica
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PENSAMIENTO GEOESTRATÉGICO Y EL ANÁLISIS GEOPOLÍTICO
- Introducción a la geopolítica global
- Hacia un mundo multipolar
- Origen y concepto de geopolítica
- Amenazas y Desafíos para el mundo actual
- Elementos básicos de la Geopolítica
- Técnicas de análisis espacial
- Geopolítica y calidad de vida
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES INTERNACIONALES
- Las relaciones internacionales. Definición y otros aspectos
- La Globalización
- Relaciones exteriores de España: Cooperación para el desarrollo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRINCIPALES TEORÍAS DE LAS RELACIONES INTERNACIONALES
- Principales Teorías
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL SISTEMA INTERNACIONAL Y LAS RELACIONES INTERNACIONALES EN LA ACTUALIDAD
- Concepto
- El sistema internacional. Introducción
- Estructura del sistema internacional actual
- La civilización. El choque de civilizaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTROS ACTORES EN RELACIONES INTERNACIONALES. MULTINACIONALES Y ONGs
- Los actores del Sistema Internacional
- Las Multinacionales
- Las ONGs
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESPAÑA EN EL CONTEXTO DEL SISTEMA INTERNACIONAL
- España en el ámbito internacional
UNIDAD DIDÁCTICA 9. DERECHO INTERNACIONAL: EL ORDENAMIENTO JURÍDICO INTERNACIONAL
- El Ordenamiento Jurídico Internacional. La sociedad internacional
- Los principios básicos del Derecho Internacional
- Los Sujetos de Derecho Internacional
- Características del Derecho Internacional Público
- Las Normas del Ordenamiento Jurídico Internacional
UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUENTES DEL DERECHO INTERNACIONAL: LOS TRATADOS INTERNACIONALES Y LA COSTUMBRE
- La costumbre como fuente del derecho internacional
- Los tratados internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 11. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL
- Introducción
- Recorrido histórico
- Ventajas del Comercio Internacional
- Operaciones del Comercio Internacional
- Elementos que componen el Comercio Internacional
- Hitos históricos del comercio internacional
- Influencias del comercio internacional en la sociedad
UNIDAD DIDÁCTICA 12. SUJETOS DEL COMERCIO INTERNACIONAL
- Introducción
- El empresario individual y el ejercicio del comercio en Europa y en España
- El empresario social
- Las sociedades en España y en el extranjero
- Cooperación y concentración entre sociedades
- Incidencias en el derecho comunitario
UNIDAD DIDÁCTICA 13. ORGANIZACIONES INTERNACIONALES PARTICIPANTES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
- Las organizaciones internacionales
- Los organismos especializados de las Naciones Unidas
- Organizaciones Internacionales de ámbito regional
UNIDAD DIDÁCTICA 14. RÉGIMEN JURÍDICO ESPAÑOL DEL COMERCIO EXTERIOR
- Marco normativo general del comercio exterior en España
- Influencias de las disposiciones de la Unión Europea
- Política comercial multilateral
UNIDAD DIDÁCTICA 15. PROTOCOLO EN LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
- La Unión Europea y su protocolo
- ONU y su protocolo
UNIDAD DIDÁCTICA 16. MISIONES DIPLOMÁTICAS Y LA INSTITUCIÓN CONSULAR
- Protocolo en las representaciones diplomáticas
- La institución consultar
- Cartas credenciales
PARTE 2. RELACIONES PÚBLICAS
MÓDULO 1. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
- Definición de comunicación
- Elementos y características de la comunicación
- Teorías comunicativas según el contexto
- Obstáculos comunicativos
- Tipologías comunicativas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
- Habilidades de la conversación
- Proceso de escucha
- Importancia de la empatía en la comunicación
- Reformulación de comunicaciones
- Cómo lograr la aceptación incondicional
- La habilidad de personalizar
- La confrontación en la comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
- Introducción a la comunicación en la empresa
- Proceso y elementos de la comunicación
- La calidad de las comunicaciones empresariales
- Tipos de comunicaciones: Internas y externas
- Tipologías de comunicación empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EMPRESARIAL
- PCI o políticas de comunicación integral
- Formación en comunicación de los directivos
- Organización de actos públicos
- Actitudes y comportamientos ante medios de comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LIDERAZGO EMPRESARIAL
- Introducción al proceso directivo
- Características y teorías de liderazgo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN LABORAL
- Conceptualización de motivación laboral
- Características y teorías de la motivación laboral
- Liderazgo y motivación
- Logro de satisfacción laboral
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIACIÓN A LA NEGOCIACIÓN
- Definición de negociación
- Características generales de la negociación
- Elementos fundamentales
- Proceso de negociación y fases principales
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS FUNDAMENTALES DE NEGOCIACIÓN
- Definición de estrategias en negociación
- Técnicas y tácticas de negociación
- Elementos prácticos de la negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA IMPORTANCIA DEL SUJETO NEGOCIADOR
- Características de la personalidad del negociador
- Habilidades fundamentales que debe desarrollar todo negociador
- Propiedades del sujeto negociador
- Tipos de sujetos negociadores
MÓDULO 2. MARKETING RELACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING RELACIONAL
- Marketing transaccional vs. Marketing relacional
- Diferencias entre venta transaccional y venta relacional
- Marketing relacional como marketing enfocado al cliente
- Elementos que inciden en el desarrollo del marketing relacional
- Conceptos integrados en el marketing relacional
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE COMO BASE DEL MARKETING RELACIONAL
- La fidelización como objetivo del marketing relacional
- Nivel de fidelidad de los clientes
- Programas de fidelización
- Objetivos de un programa de fidelización
- Efecto de los programas de fidelización en los resultados empresariales
- Implicaciones de la fidelización en el largo plazo
UNIDAD DIDÁCTICA 12. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES ONLINE
- Objetivos y factores de los programas de fidelización online
- Conceptos de fidelización online
- Programas multisectoriales
- Captación y fidelización del cliente en Internet
- Estructura de un plan de fidelización
UNIDAD DIDÁCTICA 13. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS EN LOS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN
- La base de datos
- Creación de una base de datos
- Elementos de una base de datos de marketing
- Calidad de los datos
- Sistemas de Información Geográfica en Marketing
- Data mining
UNIDAD DIDÁCTICA 14. LA SEGMENTACIÓN DE CLIENTES COMO PRINCIPAL HERRAMIENTA PARA CONOCER AL CLIENTE
- Segmentación tradicional vs. Segmentación de marketing relacional
- Criterios de segmentación
- Técnicas de análisis y segmentación de clientes
- Segmentación en Internet
- Geomarketing y segmentación
UNIDAD DIDÁCTICA 15. MÉTRICAS EN MARKETING RELACIONAL
- La importancia de medir los resultados
- Definición de un plan de investigación
- Tipologías básicas de métricas en el marketing relacional
- Métricas de clientes
- Otros indicadores básicos
UNIDAD DIDÁCTICA 16. GENERACIÓN DE LEADS
- Estrategias para captar leads de calidad
- Utilización de email marketing para captar leads
- Utilización de buscadores para la generación de leads
- El permission marketing
MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA Y RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 17. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
- Tipos de redes sociales
- La importancia actual del social media
- Prosumer
- Contenido de valor
- Marketing viral
- La figura del Community Manager
- Social Media Plan
- Reputación Online
UNIDAD DIDÁCTICA 18. SOCIAL CRM
- Introducción
- Marketing relacional
- Experiencia del usuario
- Herramientas de Social CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 19. ATENCIÓN AL CLIENTE EN FACEBOOK
- Introducción
- Escucha activa
- Uso de chatbots en Facebook Messenger
- Información de la Fanpage
- Gestión de Comentarios
- Reseñas o valoraciones
UNIDAD DIDÁCTICA 20. ATENCIÓN AL CLIENTE EN TWITTER
- Introducción
- Información básica del perfil
- Agregar un botón de mensaje
- Configurar mensajes de bienvenida
- Deep Links
- Monitorización
- Gestión de comentarios
- Gestionar crisis de reputación en Twitter
UNIDAD DIDÁCTICA 21. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INSTAGRAM
- Introducción
- Información básica del perfil
- Instagram Direct
- Gestión de comentarios
- Herramientas de Análisis y monitorización
UNIDAD DIDÁCTICA 22. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA
- Definir la estrategia
- Cuentas específicas
- Identificación del equipo
- Definir el tono de la comunicación
- Protocolo de resolución de problemas
- Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Monitorización
- Gestión, seguimiento y fidelización
- Medición de la gestión de atención al cliente
MÓDULO 4. RELACIONES PÚBLICAS Y GABINETES DE PRENSA
UNIDAD DIDÁCTICA 23. LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Introducción
- Concepto y definición de relaciones públicas
- Elementos de las relaciones públicas
- Análisis de los públicos
- El contexto económico empresarial actual: las relaciones públicas como práctica de la responsabilidad social
- Implicaciones del marketing social en las relaciones públicas
- La integración de las relaciones públicas en el plan de comunicación
- La efectividad y la investigación en las relaciones públicas
- Análisis del posicionamiento según Ries y Trout: publicidad vs relaciones públicas
UNIDAD DIDÁCTICA 24. GABINETES DE PRENSA Y NEGOCIACIÓN CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
- Introducción y planteamiento general
- Consideraciones preliminares
- La personalización de las relaciones con la prensa
- Negociación de las partidas y noticiabilidad
- Gestión y coordinación
- Desarrollo del trabajo del gabinete
PARTE 3. PROTOCOLO DIPLOMÁTICO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y DIPLOMACIA EN EL MUNDO
- Glosario básico
- Concepto de diplomacia y protocolo
- Actos públicos/Actos privados
- Tipos de protocolo
- Usos sociales del protocolo
- Protocolo internacional
- Origen del protocolo
- Según la naturaleza de su función
- Según el colectivo al que se dirige
- Según los principales ámbitos de intervención
- El sesgo cultural en el protocolo
- Protocolo social
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO
- Ámbito Universitario
- Los espectáculos públicos
- Ámbito Judicial
- Ámbito Militar
- Corporaciones Locales
- Ámbito Empresarial
- Ámbito Social
- Universidad y protocolo
- Simbología y ceremonial universitarios
- Apertura de curso académico
- Investidura de Doctores y toma de posesión de profesores
- Investidura de Doctor Honoris Causa
- Las precedencias en la Universidad
- Presidencia en los Actos Universitarios
- Deporte y Protocolo
- Organización de un evento deportivo
- Entrega de premios a deportistas
- Homenaje a un deportista
- Concursos hípicos
- Juegos Olímpicos
- Espectáculos taurinos
- Justicia y protocolo
- Simbología judicial
- Actos judiciales solemnes
- Precedencia en otros actos
- Actos gubernativos judiciales
- Las presentaciones y las visitas militares
- Representación institucional de las Fuerzas Armadas
- Los actos solemnes en los Ejércitos
- Actos solemnes habituales
- Entrega de despachos con asistencia del Rey
- Entrega de diplomas con asistencia del Rey
- Día de la policía con asistencia del Rey
- Protocolo y vida local
- Toma de posesión de presidente
- Fiestas religiosas
- Entrega de distinciones
- Visitas de personalidades
- Hermanamiento entre ciudades
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO DIPLOMÁTICO INTERNACIONAL
- Protocolo diplomático
- Congreso de Viena
- Importancia del protocolo diplomático internacional
- Términos diplomáticos
- Origen del protocolo diplomático
- Convención de Viena sobre Relaciones Diplomáticas y Relaciones Consulares
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA
- Las fórmulas de tratamiento
- Saludos y despedidas
- Las presentaciones
- La puntualidad
- Indumentaria
- Uso del tratamiento ?usted?
- Uso de los tratamientos ?don/doña? y ?señor/señora?
- Uso del ?tuteo?
- Cómo se saluda
- Estrechamiento de manos
- El abrazo
- El ?beso social?
- Beso en la mano
- La reverencia
- Las despedidas
- El uniforme diplomático
- Condecoraciones
- Colocación de las condecoraciones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. REPRESENTACIONES DIPLOMÁTICAS. LAS MISIONES DIPLOMÁTICAS Y LA INSTITUCIÓN CONSULAR
- Protocolo en las representaciones diplomáticas
- Las misiones diplomáticas
- La institución consular
- Tipos de misiones diplomáticas
- Funciones de la misión diplomática
- La oficina consular
- Miembros de la oficina consular. Categorías
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRESENTACIÓN DE CARTAS CREDENCIALES
- Cartas credenciales
- Recepción del nuevo embajador extranjero
- Copias de estilo
- Ceremonia de presentación de las cartas credenciales en el Palacio Real
- Regreso a la residencia del Embajador y audiencia con Su Majestad la Reina
- El papel de los medios de comunicación. Oficina de Información Diplomática
- Llegada del embajador
- Momento de entrega de las copias de estilo
- Presentadas las copias de estilo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. VISITAS DE ESTADO
- Preparación de las visitas
- Seguridad y relación con los medios de comunicación
- Tipos de visitas de estado
- Ejemplo de visita de Estado de un Jefe de Estado extranjero a España
- Las visitas de Estado
- Las visitas del Jefe de Gobierno a España
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROTOCOLO EN LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
- La Unión Europea y su protocolo
- Las Naciones Unidas y su protocolo
- Regalos
- Particularidades
- Ordenación de las banderas
- Himno
- Origen de las Naciones Unidas
- Propósitos y principios de las Naciones Unidas
- Miembros de las Naciones Unidas
- Importancia del protocolo
- Protocolo a seguir en la apertura de la Asamblea General
- Protocolo de los discursos
- Protocolo de las visitas oficiales a la sede
- Bandera y protocolo
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROTOCOLOS, REUNIONES Y CONFERENCIAS INTERNACIONALES
- Principales conferencias y cumbres internacionales
- Protocolo en Europa Occidental
- Protocolo en América del Norte: Estados Unidos
- Protocolo en países árabes: Arabia Saudí
- Protocolo en Asia: Japón
- Francia
- Alemania
- Bélgica
- Suiza
UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEGURIDAD Y PROTOCOLO
- Seguridad
- Solicitud de seguridad o protección
- Agentes de seguridad
- Seguridad privada
- Seguridad para las propias embajadas
- Seguridad para personalidades extranjeras
- Agentes de seguridad acreditados
- Agentes de seguridad de personalidades
PARTE 4. PSICOLOGÍA POLÍTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA POLÍTICA
- ¿Qué es la Psicología?
- ¿Qué es la política?
- La Psicología política
- Historia de la Psicología
- Conceptos básicos de Psicología
- Escuelas psicológicas actuales. Enfoques
- Cargos de los partidos políticos
- ¿Por qué necesita la política la psicología?
- La personalidad política
- Modelos y niveles de Análisis de la Psicología Política
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA POLÍTICA
- Historia de la Psicología Política
- Desarrollo Histórico e Institucional
- La aparición de las ciencias sociales y los antecedentes inmediatos de la psicología política
- Marcos teóricos y técnicas de investigación
- La psicología política y su institucionalización
- Primeros trabajos en la Psicología Política
- La psicología Política en España y Latinoamérica
- Primeras Contribuciones desde las Ciencias Sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN VERBAL EN POLÍTICA. ORATORIA
- Introducción a la comunicación
- Comunicación verbal
- La oratoria
- El discurso
- Habilidades de comunicación y expresión: el lenguaje
- Las actitudes para el diálogo entre personas
- Claves para la comprensión de la información verbal
- Problemas psicológicos de la comunicación verbal
- Funciones de la oratoria
- Cualidades esenciales de la oratoria
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL EN POLÍTICA
- Comunicación no verbal
- Influencia de la comunicación no verbal en política
- Componentes de la comunicación no verbal
- El lenguaje corporal
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PSICOLOGÍA POLÍTICA Y LIDERAZGO
- Liderazgo
- Enfoques en la teoría del liderazgo
- Estilos de liderazgo
- El papel del líder
- Habilidades del líder
- Funciones administrativas del liderazgo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PSICOLOGÍA POLÍTICA Y PARTICIPACIÓN ELECTORAL
- Evolución y cambios en la participación política
- ¿Cómo promover la participación electoral?
- Psicología política del voto
- Campañas electorales y el voto
- Factores que mitigan los efectos de las campañas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PSICOLOGÍA POLÍTICA Y LA SOCIALIZACIÓN
- Socialización Política
- Agentes de la socialización política
- Orientaciones y cambios en la socialización
- La inserción en el ámbito político
- La política en su contexto social
- Desarrollo y evolución
- La multidimensionalidad de la relación sociedad-política
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PSICOLOGÍA POLÍTICA Y LOS MOVIMIENTOS SOCIALES
- Los orígenes de los movimientos sociales y la conducta colectiva
- Tipos de movimientos sociales
- La Psicología en los movimientos sociales
- Teoría de la movilización de recursos
- El Marxismo
- Movimiento feminista
- Movimiento ecologista
- Movimientos étnicos
- Movimiento sindical
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA IMPORTANCIA DE LA OPINIÓN PUBLICA
- Concepto y valor de la opinión publica en la modernidad
- La idea de lo público en la teoría social. Multitud y Masas
- El público: formación, composición y variación
- Opinión pública y medios de comunicación de masas
- Los orígenes de la opinión publica en la modernidad
- Como se convierte la opinión publica en objeto de estudio para las ciencias sociales
- Problemas de la opinión publica en el siglo XX
- El concepto de multitud
- El concepto de público
- El concepto de masa
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PSICOLOGÍA POLÍTICA Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN. MARKETING POLÍTICO
- Introducción
- El estudio del mercado electoral
- Semiología Política
- El Marketing y la Política
- Las actitudes políticas de los electores
- Las actitudes políticas coyunturales
- Actitudes del electorado hacia candidatos y partidos
- El discurso
- El contexto
- Sujetos de la acción
- La narración
- Las técnicas de presentación
- El comportamiento y la comunicación no verbal
- Los medios de difusión
- Televisión
PARTE 5. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REUNIONES
- Introducción
- Tipos de reuniones
- Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
- Etapas de una reunión
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
- Definición de los objetivos
- Definición de los contenidos
- Elección de los participantes
- Definición de la metodología
- Definición del marco de acción
- Elaboración de la convocatoria
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN
- Realizar la presentación
- El arte de preguntar y responder
- Clases de preguntas
- Cómo formular preguntas
- Cómo responder preguntas
- Intervención de los participantes
- Utilización de medios técnicos y audiovisuales
- Reuniones presenciales
- Reuniones a distancia
- Cierre de la reunión
- Elaboración del acta de reunión
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- La asertividad
- Conducta inhibida, asertiva y agresiva
- Entrenamiento en asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (II)
- La empatía
- La escucha activa
- La autoestima
- ¿Qué es la autoestima?
- ¿Cómo se forma la autoestima?
- Técnicas para mejorar la autoestima
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
- Habilidades de resolución de problemas
- Técnicas básicas de resolución de problemas
- Técnicas más usadas para la resolución de problemas
- Método de D'Zurilla y Nezu (1982)
- El análisis de decisiones
- Toma de decisiones: el proceso de decisión
- El proceso de decisión
- Tomar las decisiones en grupo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN
- Concepto de negociación
- Estilos de negociación
- Los caminos de la negociación
- Fases de la negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas
- Lugar de negociación
- Iniciar la negociación
- Claves de la negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA COMUNICACIÓN
- El proceso de comunicación
- Tipos de comunicación
- Barreras de la comunicación
- La comunicación efectiva
- Aspectos importantes en la interacción con el interlocutor
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL GRUPO
- ¿Qué es un grupo?
- Concepto de grupo
- Características de los grupos
- Funciones de los grupos
- Clasificación de los grupos
- Clasificación general de los grupos sociales
- Clasificación según la estructura: grupos formales e informales
- Clasificación según su identificación: grupos de pertenencia y de referencia
- Clasificación según la socialización: grupos primarios y secundarios
- Estructura de los grupos
- Formación y desarrollo de los grupos
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS RELACIONES GRUPALES
- El funcionamiento del grupo
- Principios de funcionamiento del grupo
- Condiciones básicas para la acción del grupo
- Relaciones entre grupos y conducta intergrupal
- El rol en el grupo
- El liderazgo en el grupo
- Concepto de liderazgo
- Estilos de liderazgo
- El papel del líder
- La comunicación en el grupo
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA DINÁMICA DE GRUPOS
- ¿Qué es la dinámica de grupos?
- Definición
- Orígenes históricos
- ¿Qué son las técnicas grupales?
- Definición y objetivos de las técnicas grupales
- Utilidad de las técnicas grupales
- Clasificación de las técnicas grupales
- Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales
- Criterios de selección de la técnica
- Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN
- Técnicas de grupo grande
- Asamblea
- Congreso
- Conferencia
- Técnicas de grupo mediano
- Grupo de discusión (mediano o grande)
- Comisión (grupo mediano y grande)
- Mesa redonda
- Técnicas de grupo pequeño
- Clínica del rumor (de grandes a pequeños grupos)
- Cuchicheo (para grupos pequeños, medianos y grandes)
- Técnicas de trabajo o producción grupal
- Role-playing
- Phillips 6.6
- Foro
- Diálogos simultáneos
- Técnicas de dinamización grupal
- Técnicas de iniciación grupal o presentación
- Técnicas de conocimiento y confianza
- Técnicas para estimular la creatividad
- Técnicas para el estudio y trabajo de temas
- Técnicas de evaluación grupal
PARTE 6. CÓMO HABLAR EN PÚBLICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA IMPORTANCIA DE HABLAR BIEN
- Introducción
- La oratoria
- Técnica y procedimiento de la oratoria: la retórica
- Las ventajas de ser un buen orador
- Objetivos del orador
- La mejor forma de conectar con el público
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CÓMO AFRONTAR EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
- Timidez y ansiedad social
- Técnicas para afrontar el miedo a hablar en público
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ASERTIVIDAD
- Introducción
- Técnicas de asertividad
- Tipología de personas
- Estrategias asertivas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO PREPARAR LA INTERVENCIÓN
- La Preparación de la intervención
- El estilo de la intervención
- El factor tiempo
- El público
- El contexto de la intervención
- El contenido
- El día del acto
- La intervención
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA PRESENTACIÓN
- Preparación de la presentación
- Desarrollo de la presentación
Resumen salidas profesionales master relaciones internacionales
Si trabaja en el ámbito empresarial y quiere conocer las técnicas para fomentar las relaciones internacionales este es su momento, con el Master en Relaciones Internacionales podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta importante función de la mejor manera posible. En la actualidad muchas empresas han barajado la posibilidad de internacionalizar su negocio, debido a las ventajas que puede provocar, por ello es importante que los profesionales que se dediquen a este entorno conozcan a fondo las técnicas esenciales para poder establecer relaciones que favorezcan los objetivos marcados.
Objetivos master relaciones internacionales
- Conocer los aspectos más destacados en el protocolo.
- Presentar cartas credenciales.
- Aprender todo lo referente sobre el protocolo en las organizaciones internacionales.
- Organizar conferencias y reuniones internacionales.
- Conocer el mundo diplomático y su protocolo y profundizar en el protocolo y ceremonial de las principales instituciones internacionales y los países líderes.
- Formar y preparar en las técnicas, herramientas y conocimientos necesarios para la dirección y organización de cualquier tipo de acto oficial y su protocolo.
- Conocer las normativas que afectan al protocolo y el ceremonial de Estado en España.
Salidas profesionales master relaciones internacionales
Sector empresarial / Relaciones internacionales / Marketing / Comunicación.
Para que te prepara este master relaciones internacionales
Este Master en Relaciones le prepara para tener una visión amplia y precisa del entorno empresarial en relación con las técnicas que favorecen las relaciones internacionales y diplomáticas de la empresa, adquiriendo los conocimientos que le ayudarán a ser un profesional en la materia.
A quién va dirigido este master relaciones internacionales
Este Master en Relaciones Internacionales está dirigido a profesionales del sector que deseen ampliar sus conocimientos en la materia, así como a que deseen dedicarse a este ámbito profesionalmente.
Metodología del master relaciones internacionales
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Hoy en día una buena formación es vital, por damos todas las facilidades posibles para que puedas un master diplomacia y aumentar tu formación.
"¿Para que sirve un master relaciones internacionales?
Este programa de máster te prepara para adquirir un perfil multidisciplinar, necesario para ejercer esta profesión. Y esto porque las relaciones internacionales se enmarcan en áreas de actuación en el ámbito internacional, divergentes entre sí como, por ejemplo, la economía política, el comercio exterior, las organizaciones internacionales, ciencias políticas, etcétera.
La formación de este máster se establece sobre las relaciones internacionales,la integración regional, dotando de actitudes y aptitudes al alumno. Por lo que el programa educativo se alinea en torno a dos ejes:
- Actitudes. En este caso, se tratan las cualidades que debe tener este profesional en cuanto al trato y la relación con diferentes agentes que intervienen en procesos de negociación o acuerdos comerciales.
- Aptitudes. Se trata de conocimientos más técnicos, los cuales sirven como base formativa sobre la que poder desarrollar actuaciones correctamente, el conocimiento de los marcos normativos, las reglas de derecho internacionales acerca de los intercambios comerciales o los códigos culturales más importantes en un país, serían buenos ejemplos. Además, de las herramientas más operacionales necesarias para poder llevar a cabo un trabajo efectivo.
Desde esta perspectiva se diseña una formación completa y totalmente adaptada a las necesidades que el desempeño de esta profesión requiere. Este máster universitario en relaciones internacionales, se enmarca dentro de las ciencias sociales cuyo ámbito de actuación se acota, principalmente a la Unión Europea, es decir, al marco normativo que establece el Parlamento Europeo y otros Organizaciones Internacionales. Podrás trabajar en diferentes instituciones internacionales organizando, coordinando y desarrollando diversos proyectos ocupando puestos que van desde la dirección al trabajo de campo.
Diseñado desde un enfoque multidisciplinar, tiene por objetivo prioritario ofrecer una completa visión de las diferentes variables que se deben tener en cuanta para poder obtener resultados satistactorios, teniendo siempre presente la complejidad que alberga el entorno del ámbito de las relaciones, desde la perspectiva de las ciencias económicas y teniendo siempre presentes, las demandas que manifiesta el sector privado en la sociedad internacional del siglo XXi.
Los nuevos desafíos del comercio exterior
La disciplina de las relaciones profesionales se encarga de estudiar o dar salida a cuestiones relacionadas con la política, la economía, la diplomacia o sobre otro de tipo de materias. En este sentido, las posibilidades de empleo son múltiples y muy variadas ya que puedes encontrar una posibilidad laboral en muchos sectores. No obstante, se destacan los ámbitos más importantes:
- La figura del diplomático es un perfil en el que desempeñan su labor muchos de estos profesionales
- Sector público o funcionariado. Ejercer esta profesión en diferentes instituciones públicas u organismos internacionales ya sea a nivel nacional como internacional
- Formar parte de difererentes consejos de administración
- Cooperación internacional o participación en proyectos de integración regional
- Asímismo la consultoría política o comercial forma parte del espacio de estos profesionales
Con la realización del Máster Relaciones Internacionales, podrás especializarte en este singular sector de forma amena, sencilla y cómoda. Dentro de esta disciplina, en Euroinnova hemos confeccionado programas formativos orientados a distintas ramas de esta disciplina más general. Te invitamos a consultar nuestro master diplomacia relaciones internacionales, master cooperacion internacional ,así como el resto de master online.
Cursos con profesores tutores especializados, para resolver tus dudas desde casa.
Las ventajas adicionales de la enseñanza online, están favoreciendo que cada vez un número mayor de alumnos se decanten por esta modalidad. La capacidad de poder compaginar tareas de tipo profesional, personal o académico así como la mayor flexibilidad de horarios, son algunas de las razones que sustentan la preferencia por la formación online.
Desde Euroinnova, hemos confeccionado un campus virtual basado en las últimas tecnologías e-learning. A través de esta plataforma digital podrás tener acceso a los recursos educativos en cualquier momento. Además, se ofrece un servicio de tutorías personalizado con profesionales expertos en cada sector.
Solicita información sin compromiso sobre los cursos, máster o programas de posgrado que más se ajusten a tus necesidades y preferencias y elige que el que más se adapte a tus criterios de búsqueda.
Master relaciones Internacionales
Si trabaja en el ámbito empresarial y quiere conocer las técnicas para fomentar las relaciones internacionales este es su momento, con el Master en Relaciones Internacionales podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta importa...
Si trabaja en el ámbito empresarial y quiere conocer las técnicas para fomentar las relaciones internacionales este es su momento, con el Master en Diplomacia y Relaciones Internacionales podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar...
Este Master en Comercio Exterior y Relaciones Internacionales ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que una formación en este área es importante para aquellas personas interesadas en conocer las distintas operaciones come...
La internacionalización de la empresa se puede definir como el conjunto de actividades que la empresa desarrolla fuera de los mercados que constituyen su entorno geográfico natural. Aunque hay varias maneras de hacerlo, una de las más importantes ...
¿En qué consisten las relaciones internacionales?
El término relaciones internacionales hace referencia a un ámbito académico que se encarga de la gestión de las interacciones que se produce entre agentes internacionales, es decir, se encarga del desarrollo de los asuntos extranjeros y de la comunicación entre personas o entidades que pertenecen a diferentes países.
El área de aplicación de las relaciones internacionales es muy extensa, ya que sus principios se suelen aplicar en el campo de la política, de las relaciones económicas, del área jurídica, de las organizaciones no gubernamentales, es decir, ONGs y de la administración de las empresas que han alcanzado un carácter internacional.
Sea cual sea su ámbito de aplicación, la finalidad de los estudios de relaciones internacionales según los expertos es el estudio del pensamiento y de las posibles acciones a realizar por cada una de las partes que intervienen con el objetivo de pasar del enfrentamiento al consenso, dando así lugar a la cooperación y la construcción de una comunidad universal unida a través de su organización en pueblos.
Es por ello que, aparte de mejorar la eficiencia de los negocios, las relaciones internacionales guardan cierta relación con las ciencias sociales, en el momento en que esta trata de buscar una mejora de la sociedad en conjunto.
Esta disciplina nace de la progresiva globalización a la que se enfrenta el mundo actual. La mayor conexión entre los países, a través de un continuo intercambio de materiales, información, tecnología e incluso personas da lugar a la necesidad de organismos que regulen dichos procesos.
Esta investigación, como se ha mencionado anteriormente, está presente en muchos ámbitos por lo que el grado en relaciones internacionales ya se encuentra en cualquier universidad española. Además, también es posible realizar un máster propio con créditos de carácter universitario que permitirá a los estudiantes una especialización aún más profesional.
¿Donde estudiar master relaciones internacionales?
¿Quieres obtener formación a través de un master relaciones internacionales? Lo cierto es que, la formación en este campo es sencilla de encontrar a través de cualquier universidad española. Realizar un grado universitario es una buena opción aunque este no asegura una especialización tan precisa en este campo. Lo ideal es elegir la formación en relaciones internacionales como estudios de postgrado.
Esta formación podría ser muy interesante de cara a la especialización de aquellas personas que ya dispongan de un título en la Universidad en materia de derecho, política, economía o ciencias sociales.
Pero, ¿en qué universidad realizar este master relaciones internacionales? Para aquellos profesionales que no dispongan de suficiente tiempo para completar sus estudios en este ámbito internacional es posible acceder a la opción de cursar los estudios a través de Euroinnova Business School.
Desde nuestro centro de estudios online, se pueden encontrar numersas acciones formativas de máster encaminadas a la búsqueda activa de empleo en el campo de las relaciones laborales, ya sea en política, en derecho o en el campo de la cooperación internacional. Lo ideal de este tipo de formación es que la mayoría de estos másteres cuentan con un título de carácter universitario avalado por universidades tan conocidas como la Universidad Camilo José Cela.
Master relaciones internacionales a distancia
¿Cuál es la ventaja que ofrece Euroinnova Business School? Desde Euroinnova se ofrece formación encaminada a formar a profesionales, en este caso en materia de cooperación y desarrollo internacional, que posean un perfil profesional demandado y llamativo de cara a un rápido acceso laboral. Este tipo de máster puede ser realizado tanto por estudiantes que acaben de finalizar un grado en la Universidad como por profesionales que busquen la actualización de sus conocimientos aunque estos ya se encuentren trabajando de forma activa.
Esta posibilidad se debe a la modalidad online que Euroinnova ofrece, que garantiza una formación de calidad, con la asistencia en todo momento de tutores profesionales en la materia que se encargarán de evaluar el desarrollo de la acción formativa.
No esperes más para aprovechar esta oportunidad tanto si eres estudiante de un grado en la universidad o si ya perteneces al campo de la investigación del desarrollo de relaciones internacionales, tanto en derecho, como en política como en el ámbito empresarial, es el momento de elegir la formación en una de las ciencias que actualmente se encargan del fomento de la cooperación y de la creación de alianzas a nivel internacional, favoreciendo así el avance colectivo de la sociedad.
Además, si eres de Madrid, tendrás todavía más fácil la opción de acceder a este master relaciones internacionales o a cualquier curso relacionado.
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Opiniones Master Relaciones Internacionales
Nuestros alumnos opinan sobre el Master Online Master en Relaciones Internacionales + Titulacion Universitaria
Opinión de Maria Jose sobre el Master Online Master en Relaciones Internacionales + Titulacion Universitaria
Maria Jose
Maria Jose,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Master Online?
Desearía ver bastante de Máster en Diplomacia y Relaciones Internacionales + Titulación Universitaria en Relaciones Internacionales.
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Aprendí sobre dominar las metodologías y herramientas que ofrece el curso.
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Nos interesaría muchísimo el temario.
Maria Jose,¿Qúe has echado en falta del Master Online?
Nada que mejorar
Opinión de Alvaro sobre el Master Online Master en Relaciones Internacionales + Titulacion Universitaria
Alvaro
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Los datos de excelente aptitud.
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Me gusta todo
Por Ricardo Rodriguez el 2018-12-10 17:58:18
Voy a finalizar el Master Relaciones Internacionales. Me esta resultando muy didactico y con un temario muy currado. Aun no he terminado y se aplicar las herramientas y conocimientos necesarios para la dirección y organización de cualquier tipo de acto oficial y su protocolo por lo que recomiendo este Master Relaciones Internacionales.
Madrid
Por Pablo Ortelano el 2018-12-10 17:55:00
Estoy estudiando el Master Relaciones Internacionales y me esta permitiendo conocer el mundo diplomático y su protocolo y profundizar en el protocolo y ceremonial de las principales instituciones internacionales y los países líderes y las normativas que afectan al protocolo y el ceremonial de Estado en España. Presenta un temario muy ameno por lo que estoy encantado con mi Master Relaciones Internacionales.
Malaga
Por Carmen Migoya San Miguel el 22-03-2018
Muchas gracias a todo el equipo!!!. El curso Experto en E-Marketing , ha cumplido todas mis expectativas, tanto por el contenido como el precio (muy asequible en comparación a otros con la misma temática)Sigo con vosotros, esta vez con el curso Experto en Community y Social Media Management .Un abrazo
Por Enrique Baca el 25-07-2018
La verdad que todo ha estado fantastico, rapido, facil, comprensible. Sin duda seguire apostando por los cursos que imparten
Por Cecilia Diego el 13-11-2018
Es la primera vez que hago un cursos con Euroinnnova y la verdad, es que estpy muy contenta con el temario y la rapidez de las respuetas, es mas tanto me ha gustado que estoy realizando otros curso
Por educador peludos el 24-04-2019
mi experiencia es muy buena la verdad que es mas de lo que esperaba
Por Guiomar Bañón Olivares el 29-10-2019
MATRÍCULA VERIFICADA
Curso muy completo, que me ha servido mucho en mi trabajo. Seguiré haciendo cursos por aquí.
Por Raul serrano tavera el 26-07-2018
A nivel de material de estudio bastante especifico y bien detallado, a nivel de resolución de dudas y problemas en cuanto al temario muy atentos
Por evintxu el 22-08-2019
He realizado el curso de Técnico en Herbodietética y Nutrición.El temario, en general, me ha gustado porque no tenía mucha idea al respecto. Sin embargo, la redacción y presentación de los libros me ha parecido de muy baja calidad. Los términos sencillos se repetían hasta la saciedad de mil formas distintas, mientras que los complejos eran soltados a cascoporro sin ningún tipo de explicación, lo que de cuando en cuando hacía difícil enterarse de qué quería transmitir.Por otra parte, hay muchas erratas y hasta contradicciones en la redacción.Esperaba mucho más de fitoterapia y de uso de plantas, algo más completo que presentar las propiedades de la planta y, sobre todo, algo más objetivo también en la forma de redactar, pues da la sensación de que la comida es la curación para todos los males (incluso aunque lo sea, existen afirmaciones categóricas que no tienen mucho sentido).En cualquier caso, he aprendido muchas cosas, por lo que estoy contenta con el curso realizado.
Por Ruben Llinas el 18-09-2018
Ha sido un curso muy bien elaborado, con todos los temas bien explicados
Por María de Lourdes Muñoz el 30-01-2019
La certificación IT en Excel 2013 + Visual Basic ha sido genial para recordar conceptos que ya conocía y para aprender a sacar todo el partido a excel y aprender a programar en visual basic, se lo recomiendo a todo el mundo qué quiera tener un dominio sobre este tema. Merece la pena!!!!
Por Antonio Rodriguez el 06-11-2018
MATRÍCULA VERIFICADA
he realizado varios cursos relacionados con mi profesion, y la verdad me han abierto varias puertas, gracias a los cursos. Estoy agradecido a vosotros.
Por Sara López-Francos Román el 01-08-2019
La experiencia ha sido estupenda y el curso muy, pero que muy interesante. Estoy totalmente satisfecha.
Por Gemma Martín el 01-08-2018
He realizado dos cursos con esta empresa (Inglés intermedio avanzado B2 y Agente de Integración Social + Mediación Intercultural) y me siento satisfecha.La atención es excelente, te avisan cuando vas a recibir el material, cuando les llega el cuadernillo hecho y cuando te van a mandar la titulación. Los contenidos de los cursos también son buenos, aprender es fácil porque además hay dos modalidades: a distancia y online. Y además, hay montones de cursos homologados por conocidas unviersidades, baremables en oposiciones.¿Qué más se puede pedir? Recomendable a todo el mundo por la calidad, atención, y variedad.
Por Cristo crelme el 22-08-2018
Una formación excelente en cuanto a temario y facilidad se refiere. Es una muy buena opción para tod@s los que queremos seguir formándonos y no disponemos del tiempo necesario debido a nuestros trabajos o vida familiar. Lo único que no me ha quedado muy claro es cual es su homologación exacta respecto a otras titulaciones. Estaría muy agradecido si me lo pudiesen confirmar.
Por Maria Doña Corrales el 04-07-2018
Me ha encantado realizar el curso de formador e formadores a distancia.Los materiales y temario son muy bueno y completos , al igual que la atención online.Sin duda volveré a repetir.Muy recomendable.
Por Isaac Aira el 07-04-2018
Muy interesantes los cursos y a mi en especial me fue muy bien el curso que termine y por eso recomiento a todos mis amigos que es una buena occion para agregar mas títulos a el curriculum de uno.Atentamente Isaac a.
* Todas las opiniones sobre el Master Online Master en Relaciones Internacionales + Titulacion Universitaria aquí
recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos
a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los
materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de
la formación cursada.
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